یکی از مشکلات متداول کاربران ویندوز ۱۰ و ۱۱، رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز است که باعث ناتوانی کامل در تایپ یا استفاده از کلیدهای ترکیبی می شود. این مشکل ممکن است به دلایل نرم افزاری مثل فعال بودن تنظیمات دسترسی پذیری (Filter Keys)، آپدیت های معیوب ویندوز، درایور خراب یا حتی تغییرات نرم افزاری ناشی از ویروس و بدافزار رخ دهد. از سوی دیگر، مشکلات سخت افزاری مانند قطعی کابل، خرابی داخلی کیبورد یا مشکلات پورت USB می توانند علت اصلی لاک شدن صفحه کلید در ویندوز باشند.
اگر این مشکل به موقع رفع نشود، می تواند منجر به مشکلات بزرگ تری مانند از دست دادن فایل های مهم و کاهش راندمان کار یا تحصیل شود. در این مقاله روش های کاملاً کاربردی و مرحله به مرحله را آموزش می دهیم تا بتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل قفل شدن کیبورد را خودتان در خانه برطرف کنید و عملکرد سیستم را به حالت عادی بازگردانید.
آموزش نحوه رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز
برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز ابتدا باید بررسی کنید که اتصال کیبورد شما به پورت USB یا دانگل بی سیم به درستی برقرار است. در گام بعدی، سیستم را یک بار ری استارت کنید تا مشکلات موقتی احتمالی برطرف شوند. در صورتی که مشکل ادامه داشت، باید تنظیمات ویندوز از جمله روشن یا خاموش بودن کلید NumLock، Filter Keys و وضعیت درایور کیبورد را بررسی کنید.
این مراحل، اقدامات اولیه ای هستند که در بسیاری از مواقع می توانند مشکل لاک شدن صفحه کلید در ویندوز را بدون نیاز به تعمیرکار و تنها در چند دقیقه برطرف کنند. در ادامه آموزش، هر مرحله را با جزئیات کامل توضیح داده ایم.
خاموش کردن Filter Keys
یکی از اصلی ترین دلایل قفل شدن کیبورد در ویندوز ۱۰ و ۱۱، فعال شدن تصادفی گزینه Filter Keys است. این ویژگی به طور خاص برای کاربرانی با نیازهای خاص حرکتی طراحی شده است اما در استفاده روزمره می تواند باعث کندی واکنش کیبورد یا حتی لاک شدن صفحه کلید در ویندوز شود. برای خاموش کردن آن ابتدا کلیدهای Win + I را بزنید تا وارد Settings شوید.
سپس به بخش Ease of Access بروید و در منوی سمت چپ گزینه Keyboard را انتخاب کنید. در بخش Filter Keys گزینه Turn on Filter Keys را پیدا کنید و آن را خاموش کنید. همچنین می توانید به Control Panel > Ease of Access Center > Make the keyboard easier to use بروید و تیک کنار Turn on Filter Keys را بردارید. در نهایت سیستم را ری استارت کنید تا تغییرات اعمال شود. این روش در بسیاری از موارد مشکل رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز را به سادگی حل می کند.
روشن کردن کلید NumLock
یکی دیگر از دلایل متداول قفل شدن بخشی از کیبورد، به ویژه بخش عددی، خاموش بودن کلید NumLock است. در حالت خاموش بودن این کلید، صفحه کلید عددی کار نمی کند و ممکن است تصور کنید کیبورد قفل شده است. برای رفع این مشکل کلید NumLock را فشار دهید تا چراغ آن روشن شود. در لپ تاپ ها ممکن است نیاز به ترکیب کلید Fn + NumLock باشد. اگر کلید روشن نشد یا خاموش ماند، وارد بایوس سیستم شوید و مطمئن شوید NumLock در حالت فعال تنظیم شده باشد.
این کار باعث می شود NumPad به طور خودکار هنگام بالا آمدن ویندوز روشن شود. بسیاری از کاربران پس از فعال کردن NumLock، مشکل رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز را به سادگی حل کرده اند و دیگر نیازی به اقدامات پیچیده نداشته اند.
رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز با آپدیت درایو کیبورد
یکی از دلایل نرم افزاری قفل شدن کیبورد در ویندوز، وجود درایور قدیمی یا خراب شده است. برای آپدیت آن کلیدهای Win + X را بزنید و از منو Device Manager را انتخاب کنید. سپس از لیست Keyboards، روی درایور کیبورد خود راست کلیک کرده و Update driver را بزنید. گزینه Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید تا ویندوز به طور خودکار نسخه به روز را پیدا و نصب کند.
اگر به روزرسانی مشکلی را حل نکرد، در همان Device Manager روی درایور راست کلیک کرده و Uninstall device را انتخاب کنید. پس از ری استارت، ویندوز به طور خودکار درایور جدید نصب می کند. آپدیت یا نصب مجدد درایور یکی از موثرترین روش ها برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز محسوب می شود و در بسیاری از موارد مشکل را بدون نیاز به تعمیرکار حل می کند.
بررسی گرد و خاک زیر کیبورد
یکی از دلایل ساده اما شایع برای لاک شدن صفحه کلید در ویندوز جمع شدن گرد و خاک یا ذرات ریز بین کلیدهای کیبورد است. این مشکل به خصوص در محیط های پرگرد و غبار یا برای کاربرانی که عادت به خوردن و نوشیدن کنار کیبورد دارند بیشتر اتفاق می افتد.
برای تمیز کردن ابتدا سیستم را خاموش کرده و کیبورد را از سیستم جدا کنید. سپس کیبورد را به آرامی وارونه بگیرید و چند ضربه نرم به پشت آن بزنید. بعد از آن از دمنده هوا یا اسپری باد برای خارج کردن ذرات ریز از فضای بین کلیدها استفاده کنید. اگر امکانش را دارید کلیدها را به صورت جداگانه با گوش پاک کن و الکل تمیز کنید. این کار در بسیاری از موارد مشکل رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز را حل می کند و باعث افزایش عمر مفید کیبورد می شود.
ریستارت کردن کامپیوتر
در بسیاری از مواقع قفل شدن کیبورد در ویندوز به دلیل بروز اختلالات موقتی نرم افزاری یا هنگ کردن برنامه های در حال اجرا است. ساده ترین راه برای حل این مشکل، ریستارت کردن کامپیوتر است. برای این کار می توانید از کلیدهای ترکیبی Ctrl + Alt + Delete استفاده کنید و گزینه Restart را انتخاب کنید. اگر کیبورد شما به طور کامل از کار افتاده و امکان ریستارت با کلیدها وجود ندارد، از ماوس به کمک منوی Start اقدام کنید یا کلید پاور را چند ثانیه نگه دارید تا سیستم خاموش و روشن شود.
این کار باعث بازنشانی فرآیندها و رفع ارورهای احتمالی می شود. ریستارت ساده اما در بسیاری از موارد موثرترین روش برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز به شمار می رود و معمولا مشکل را در همان بار اول برطرف می کند.
دلایل لاک شدن صفحه کلید در ویندوز ۱۰ و ۱۱
لاک شدن صفحه کلید در ویندوز می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که دانستن آن ها به انتخاب روش درست برای رفع مشکل کمک زیادی می کند. از دلایل نرم افزاری می توان به فعال بودن Filter Keys، مشکلات درایور کیبورد یا ناسازگاری آپدیت های اخیر ویندوز اشاره کرد.
در حوزه سخت افزاری نیز اتصال نادرست کابل کیبورد، خرابی پورت USB یا حتی معیوب شدن خود کیبورد می تواند عامل این مشکل باشد. در ادامه مهم ترین دلایل را به صورت دقیق بررسی می کنیم و برای هرکدام راه حل کامل ارائه می دهیم تا بتوانید به طور دقیق علت را پیدا کرده و بهترین روش را برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز انتخاب کنید.
مشکل Driver
یکی از شایع ترین دلایل لاک شدن صفحه کلید در ویندوز، وجود مشکل در درایور کیبورد است. وقتی درایور خراب یا ناسازگار باشد، سیستم عامل نمی تواند فرمان های ورودی از کیبورد را به درستی پردازش کند و در نتیجه کیبورد به طور کامل یا بخشی از آن از کار می افتد. برای رفع این مشکل ابتدا به Device Manager بروید و از بخش Keyboards درایور مربوطه را بررسی کنید.
اگر روی آن علامت زرد یا ارور مشاهده کردید، بهتر است ابتدا Update driver را انتخاب کنید تا نسخه به روز نصب شود. در صورتی که مشکل ادامه داشت، Uninstall device را بزنید و سیستم را ری استارت کنید تا ویندوز به طور خودکار درایور جدید نصب کند. با این کار در اغلب مواقع مشکل رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز حل می شود و نیازی به اقدامات پیچیده تر نخواهد بود.
مشکل پورت USB
گاهی مشکل از خود کیبورد نیست بلکه پورت USB که کیبورد به آن متصل شده دچار مشکل است. در چنین شرایطی حتی اگر کیبورد سالم باشد، سیستم نمی تواند آن را شناسایی کند و کاربر با لاک شدن صفحه کلید در ویندوز مواجه می شود. برای تست ابتدا کیبورد را به پورت دیگری وصل کنید. اگر کیبورد در پورت جدید کار کرد، پورت قبلی مشکل‌دار است و باید از همان پورت جدید استفاده یا در صورت نیاز، پورت خراب را در تعمیرگاه تعویض کنید.
همچنین اگر از هاب USB استفاده می کنید، کیبورد را مستقیم به مادربورد وصل کنید تا اختلالات احتمالی ناشی از هاب از بین برود. بررسی دقیق پورت USB روشی ساده و کم هزینه برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز است و در بسیاری از موارد مشکل بدون نیاز به هزینه اضافی برطرف می شود.
تاثیر آپدیت ویندوز بر لاک شدن صفحه کلید در ویندوز ۱۱
آپدیت های ناقص یا دارای باگ در ویندوز ۱۰ و ۱۱ گاهی باعث اختلال در عملکرد کیبورد می شوند و باعث لاک شدن صفحه کلید در ویندوز خواهند شد. به ویژه در ویندوز ۱۱ که آپدیت های بیشتری دریافت می کند این مشکل شایع تر است.
اگر بعد از نصب یک به روزرسانی جدید کیبورد شما از کار افتاد، به Settings > Update & Security بروید. در بخش View update history آخرین آپدیت نصب شده را پیدا کرده و Uninstall updates را بزنید. پس از حذف آپدیت، سیستم را ری استارت کنید و عملکرد کیبورد را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف شد، منتظر انتشار آپدیت جدیدتر از طرف مایکروسافت بمانید. این روش یکی از مهم ترین راهکارها برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز بعد از نصب آپدیت معیوب است.
معیوب بودن سخت افزاری کیبورد
اگر با انجام تمام روش های نرم افزاری مشکل قفل شدن کیبورد رفع نشد، احتمال خرابی سخت افزاری وجود دارد. مشکلاتی مانند پارگی کابل، شکستگی کلیدها، سوختن برد داخلی یا آب خوردگی می توانند باعث لاک شدن صفحه کلید در ویندوز شوند. برای تست، کیبورد را به یک سیستم دیگر وصل کنید. اگر در دستگاه دوم هم کیبورد کار نکرد، به احتمال زیاد مشکل از خود کیبورد است و باید آن را تعمیر یا تعویض کنید.
در برخی موارد مشکلات سخت افزاری قابل تعمیرند اما در مواردی مانند سوختن برد یا اتصال کوتاه بهتر است کیبورد جدید تهیه کنید. تشخیص به موقع خرابی سخت افزاری باعث می شود وقت خود را برای روش های نرم افزاری هدر ندهید و سریع تر به راه حل اصلی برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز برسید.
برای رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز به تعمیرکار نیاز داریم؟
در اغلب مواقع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز با روش های ساده ای مثل خاموش کردن Filter Keys، بررسی درایور یا تمیز کردن گرد و خاک قابل رفع است. اما اگر بعد از انجام تمام این مراحل کیبورد همچنان کار نکرد یا نشانه هایی از خرابی فیزیکی مثل شکستگی، پارگی کابل یا علائم آب خوردگی مشاهده کردید، بهترین کار مراجعه به تعمیرکار متخصص است.
سپردن کیبورد به تعمیرکار مجرب از آسیب بیشتر به قطعات داخلی جلوگیری می کند و در بسیاری از موارد هزینه کمتری نسبت به خرید کیبورد جدید دارد. به ویژه در مورد کیبوردهای گران قیمت یا مخصوص بازی، تعمیر به صرفه تر است. در نهایت اگر کیبورد به طور کامل از کار افتاده باشد و تعمیر امکان پذیر نباشد، باید به فکر تعویض آن باشید. با این راهکارها به راحتی می توانید رفع مشکل قفل شدن کیبورد در ویندوز را مدیریت کنید.
