کار نکردن هدست لپ تاپ، یکی از مشکلاتی است که می تواند برای کاربرانی که از این وسیله جانبی استفاده می کنند بسیار آزار دهنده باشد. برای رفع ایراد کار نکردن هدست لپ تاپ، راهکارهای متعددی وجود دارد که کاربر می تواند شخصا با کمک آنها به رفع مشکل از کار افتادن هدفون لپ تاپ بپردازد.
این روشها عموما ساده بوده و صرفا با انجام دستورالعمل های گفته شده قابل اجرا هستند. در این مقاله تمام این راهکارها به تفصیل بیان شده اند. در صورتی که پس از انجام روش های گفته شده مشکل هدست لپ تاپ برطرف نشد، می توانید با مراجعه به نمایندگی لنوو مرکز سخت افزار ایران از تکنسین های این مرکز برای رفع ایراد کمک بگیرید.
کار نکردن هدست لپ تاپ lenovo به دلیل خرابی هدست
هدست یکی از لوازم جانبی پرمصرف لپ تاپ است که به دلیل استفاده زیاد، عموما در معرض خرابی نیز قرار دارد. یکی از دلایل کار نکردن هدست لپ تاپ لنوو و سایر برندها مربوط به خرابی خود هدفون است. هدفون لپ تاپ ممکن است در اثر ضربه خوردن، استهلاک یا نفوذ رطوبت دچار مشکل شده و در نتیجه از کار بیفتد.
بنابراین می توان گفت اولین موردی که موجب کار نکردن هدفون لپ تاپ می شود، ایرادات خود هدست است. یکی از شایع ترین علل از کار افتادن هدفون لپ تاپ قطع شدن سیم آن است. دقت کنید که تعمیرات هدست تخصصی بوده و در اکثر موارد برای رفع آنها باید به افراد متخصص مراجعه کرد.
کار نکردن هدفون لپ تاپ به دلیل مشکلات تنظیمات
زمانی که قصد دارید از هدفون لپ تاپ استفاده کنید، ابتدا باید آن را به عنوان دستگاه صوتی لپ تاپ انتخاب نمایید. به طور کلی و در حالت عادی، تنظیمات صوتی لپ تاپ به گونه ای است که اسپیکرها به صورت پیش فرض به عنوان دستگاه صوتی انتخاب شده اند. بنابراین در صورتی که هدست را به عنوان دستگاه صوتی انتخاب نکنید، سیستم قادر به شناسایی آن نبوده و در نتیجه با مشکل کار نکردن هدست لپ تاپ لنوو مواجه می شوید. برای انتخاب هدست به عنوان دستگاه صوتی و رفع ایراد کار نکردن هدفون لپ تاپ، لازم است مسیر زیر را طی کنید:
- ابتدا در قسمت پایین و سمت راست صفحه نمایش، آیکون بلندگو را پیدا کرده و بر روی آن کلیک کنید.
- در مرحله بعدی لازم است گزینه sound settings را انتخاب نمایید.
- در پنجره باز شده گزینه manage sound devices را انتخاب کنید.
- حال لازم است که گزینه headset یا headphone را در حالت enable قرار داده و بدین ترتیب آنها را فعال نمایید.
رفع مشکل از کار افتادن هدفون لپ تاپ با آپدیت درایورهای صوتی
زمانی که کاربر هدفون خود را به لپ تاپ Lenovo متصل می کند، یک صدای دینگ مانند شنیده می شود. شنیده شدن این صدا به معنی سالم بودن بخش های سخت افزاری دستگاه است. در صورتی که این صدا شنیده شد اما متوجه کار نکردن هدست لپ تاپ لنوو شدید، باید بدانید که ایراد در بخش های نرم افزاری بوده و برای رفع مشکل باید به بخش device manager مراجعه نمایید.
در قسمت device manager گزینه sound, video and game controllers رفته و هدست را انتخاب کنید. حال باید برای رفع اختلال از کار افتادن هدفون لپ تاپ، درایورهای صوتی را به روز رسانی کنید. بدین منظور به شکل زیر عمل کنید:
بیشتر بدانید:روش های رفع مشکل قطع شدن صدا در ویندوز 10
- ابتدا بر روی نام هدفون راست کلیک کرده و گزینه update driver را انتخاب نمایید.
- در مرحله بعدی لازم است گزینه search automatically for updated driver software را انتخاب نمایید.
- در صورتی که در این بخش با ایرادی مواجه شدید، می توانید یک مرتبه دستگاه را disable کرده و سپس آن را مجددا فعال کنید.
- اگر کماکان موفق به آپدیت درایور نشدید، برای رفع مشکل کار نکردن هدفون لپ تاپ لنوو بهتر است پس از راست کلیک کردن بر روی نام دستگاه، گزینه properties را انتخاب نمایید. در ادامه به بخش driver رفته و گزینه roll back driver را انتخاب کنید. بدین ترتیب درایور صوتی به نسخه قبلی بازگشته و مشکل تا حدودی برطرف می شود.
تغییر فرمت پیش فرض هدفون
یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکل کار نکردن هدست لپ تاپ، تغییر دادن default format یا فرمت پیش فرض هدفون است. برای این کار لازم است به پنجره sound رفته و آن را باز کنید. در ادامه تب playback را باز کنید.
از میان گزینه های نمایش داده شده گزینه properties را انتخاب کنید. در مرحله بعدی روی تب advanced کلیک کنید. حال از منوی آبشاری فرمت پیش فرض هدفون را تغییر داده و با زدن گزینه test صدای خروجی از هدست را بررسی کنید.
